MINT STORE MYYNTIEHDOT

 

 

(päivitetty viimeksi: 2020-07-01)

MYYNTIEHDOT 

1) JOHDANTO

Seuraavia yleisiä sopimusehtoja sovelletaan ainoastaan Fifth Quarter Oy:n (jäljempänä ”Fifth Quarter”) ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa liittyen tuotteiden ostamiseen Fifth Quarterin (Y-tunnus 2381115-6) omistamasta ja operoimasta www.mint-store.com -verkkokaupasta (jäljempänä ”Mint Store”).

Fifth Quarter  pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka ilmenevät Mint Storen verkkokaupan tilaussivuilla. Laissa tapahtuvat muutokset astuvat voimaan heti sellaisenaan ellei laissa ole toisin määrätty.

Fifth Quarter ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Fifth Quarter ilmoittaa asiakkaalle niin pian kuin se on mahdollista sitä kohdanneesta ylivoimaisesta esteestä.

2) ASIAKAS

Fifth Quarter myy palveluja ja tuotteita kuluttajille. Näin ollen emme hyväksy yhtiöiden, järjestöjen tai muiden oikeushenkilöiden tai elinkeinonharjoittajien tekemiä tilauksia. Kuluttajakaupassa noudatetaan voimassa olevaa Suomen ja Euroopan Unionin kuluttajansuojalainsäädäntöä. Nämä sopimusehdot eivät ole voimassa siltä osin kuin ne rajoittavat kuluttajan oikeuksia siitä mitä pakottavassa lainsäädännössä on määrätty.

Ostaaksesi tuotteita sinun tulee:

  • antaa nimesi ja osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, maksu- ja muut vaaditut tiedot;

  • olla vähintään 18-vuotias;

Jos luot Mint Store -verkkokauppaan tilin, luot itsellesi samalla henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen sekä salasanan. Säilytä nämä tunnukset suojattuna kaikissa tilanteissa, sillä olet henkilökohtaisesti vastuussa kaikista ostoista, jotka on tehty käyttämällä käyttäjätunnustasi ja salasanaasi.

Toimitusaika-arviot on laadittu logistiikkayhtiöiden antamien tietojen perusteella. Fifth Quarter tai sen käyttämät toimittajat eivät ole vastuussa vaikutuspiirinsä ulkopuolelta tulevien ennalta arvaamattomien muutosten aiheuttamista viivästyksistä. Sitova kauppasopimus astuu voimaan tilauksen kirjauduttua Mint Storen järjestelmään.

Asiakkaiden tiedot on tallennettu Fifth Quarterin asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitoon. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löytyy Mint Storen rekisteriselosteesta, joka on saatavilla verkkokaupan sivuilla (täällä).

3) TUOTTEET, HINNASTO JA SAATAVUUS

Tuotteesta veloitettava hinta on tilaushetkellä voimassaoleva hinta, joka ilmoitetaan tilausvahvistuksessa. Voimme muuttaa hintoja milloin tahansa ilman eri ilmoitusta. Muutetut hinnat soveltuvat hinnanmuutoksen jälkeen tehtyihin tilauksiin.

Hinnat sisältävät arvonlisäveron lain näin edellyttäessä ja muut soveltuvat verot, mutta eivät sisällä toimitus- tai käsittelykuluja. Toimitus- ja käsittelykulut sekä niihin liittyvät arvonlisäverot tai muut verot ilmoitetaan Mint Store -verkkokaupassa tilausprosessin yhteydessä sekä tilausvahvistuksessa.

Huomaathan että jossain tilanteissa käytettyjen tuotteiden kauppaan sovelletaan marginaaliverotusmenettelyä tavanomaisen arvonlisäveron sijasta.

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen kaupan peruutusoikeus.

Tuotteet ja palvelut myydään aina sellaisina kuin ne ovat.

Emme takaa Tuotteiden saatavuutta Mint Store -verkkokaupassa.  Ellemme ole jo hyväksyneet tilaustasi, varaamme oikeuden ilman vastuuta tai aiempaa ilmoitusta muuttaa, keskeyttää tai lakkauttaa minkä tahansa tuotteen myynnin tai saatavuuden verkkokaupassa.

4) MAKSUTAVAT

Maksu voidaan tehdä verkkokaupassa luottokortilla (Visa, Mastercard, Maestro and American Express). Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana Mint Store -verkkokaupassa toimii Stripe.

Yleistä tietoa Stripestä sekä käyttöehdot maittain löytyy sivustolta stripe.com. Henkilökohtaisia tietojasi käsitellään kulloinkin voimassa olevan tietosuojalain mukaisesti sekä Stripen tietosuojakäytännön mukaisesti.

​Kaikista maksuista tehdään varmennus ja asiakaspalvelumme voi olla sinuun yhteydessä vahvistaaksesi tilauksesi tietoja, kuten varmentaakseen toimitusosoitteen tai vastaanottajaksi ilmoitetun henkilön oikeellisuuden.

5) TOIMITUSTAVAT

Ajankohtainen lista toimitustavoista löytyy verkkokaupan sivustolta. Tilauksen käsittelyaika on keskimäärin 0-3 työpäivää automaattisen tilausvahvistuksen lähettämisestä. Kuljetusaika on yleensä 1-5 työpäivää. Huomaathan että emme valitettavasti pysty toimittamaan postilokero-osoitteisiin.

Tilauksille, joiden arvo on 100 EUR tai enemmän toimitus on ilmainen. Alle 100 EUR tilauksille toimituskulu on 5.90 EUR.

Kuluttajalla on 14 päivän palautusoikeus kuluttajansuojalain mukaisesti. Palautukseen liittyvistä asioista voi lukea lisää palautusehdoistamme.

 

Mikäli viivästytät lähetyksen toimittamista tai vastaanottamista sen jälkeen, kun olemme ilmoittaneet toimitusyrityksestä, tai mikäli olet antanut meille väärän toimitusosoitteen, jonka johdosta toimitus ei onnistu, palautuu lähetys meille. Lähetys palautuu, mikäli sitä ei ole onnistuttu toimittamaan logistiikkapartnerin antamien toimituskertojen puitteissa tai noutamaan logistiikkapartnerin antamassa aikaikkunassa. Lähetyksen palautuessa yllä mainitusta syystä on meillä oikeus purkaa sopimus ja hyvittää sinulle maksamasi summa palautusehtojemme mukaisesti.

 

​Emme ole vastuussa viivästyksestä tai muusta suorituksen estymisestä, mikäli viivästys tai estyminen johtuu vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevasta olosuhteesta, jota meidän ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka seurauksia emme myöskään kohtuudella olisi voineet välttää tai voittaa.

Pyydämme sinua tarkastamaan toimituspakkauksen ja vastaanotetut tuotteet 14 päivän kuluessa lähetyksen saapumisesta varmistuaksesi tuotteiden kunnosta ja siitä, että tuotteita on toimitettu tilattu määrä.

 

Mikäli tuotteita on vioittunut tai niitä puuttuu, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä sähköpostitse.

6) TAKUU JA VIRHEVASTUU

Vastaamme tuotteiden virheellisyydestä kuluttajasuojalain 5 luvun mukaisesti. Tuotteiden takuuehdot ovat nähtävissä ja ladattavissa verkkosivustoltamme takuuehdot-osiosta. ​

 

Mikäli koet että tilaamasi tuotteet ovat viallisia ja takuuehtojen piirissä, ota yhteyttä meihin sähköpostitse tai palautuslomakkeellamme.

Tuotteelle annettu takuu ei rajoita kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksiasi.

 

7) HENKILÖTIEDOT

Nämä ehdot ja verkkosivuillamme olevat yksityisyydensuojaperiaatteet soveltuvat henkilötietojen käsittelyyn. Tuotteiden ostaminen Mint Store -verkkokaupasta edellyttää, että hyväksyt nämä yksityisyydensuojaperiaatteet ja henkilötietojen käsittelyn näiden periaatteiden mukaisesti. 

Käytämme kohtuudella käytettävissä olevia keinoja pitääksemme tilauksesi ja maksusi tiedot turvassa, mutta ellei kyse ole osaltamme törkeästä huolimattomuudesta, emme ota vastuuta vahingosta, joka voi aiheutua ulkopuolisen päästyä luvatta käsiksi antamiisi tietoihin.

8) VASTUUNRAJOITUKSET

Tuotteet ja palvelut myydään aina sellaisena kuin ne ovat. Emme ole vastuussa tuotteiden tai palveluiden virheestä ja/tai käytöstä aiheutuneista välillisistä tai välittömistä kuluista, eikä tulonmenetyksestä. Fifth Quarterin korvausvastuu rajoittuu aina näiden sopimusehtojen sisältöön ja enintään määrältään kauppahinnan palauttamiseen. Tuotevirhevastuu rajoittuu mahdolliseen kauppahinnan palauttamiseen käyttöhyödyllä vähennettynä.

 

Tuotteiden myyntiin liittyvät velvoitteemme ja vastuumme määräytyvät soveltuvan lainsäädännön sallimissa rajoissa yksinomaan näiden ehtojen mukaisesti, eikä meillä ole muita vastuita tai velvoitteita. Emme vastaa tuotteen soveltuvuudesta erityisesti sinun käyttöösi. Sinun tulisi noudattaa kaikkia kohtuullisia ohjeita ja varotoimenpiteitä varmistaaksesi tuotteiden soveltuvuuden sinulle. Lisäksi sinun tulisi noudattaa antamiamme ohjeita liittyen tuotteiden käyttöön ja käsittelyyn (mukaan lukien tuotteiden käyttöohjeet ja pikaoppaat), emmekä ole vastuussa vahingosta, joka aiheutuu ohjeiden noudattamatta jättämisestä.

 

Pyrimme kohtuullisuuden rajoissa varmistaa Mint Store -verkkosivustolla olevien tietojen tarkkuuden ja oikeellisuuden, mutta lain sallimissa rajoissa emme voi taata, että kaikki tieto on aina täysin tarkkaa ja oikeaa. On esimerkiksi mahdollista, että tuotekuva tai -pakkaus ei täysin vastaa todellisuutta. Mikäli sinulla on kysymyksiä tai huolia liittyen tähän, olethan meihin yhteydessä ennen tuotteiden tilaamista.

 

Sivustollamme saattaa myös ajoittain olla hinnoitteluvirheitä, joiden tapauksessa saatamme perua ja jättää käsittelemättä tilauksen.

 

Korjaamme havaitut virheet ja puutteet Mint Store -verkkokaupassa niin pian kuin mahdollista sen jälkeen, kun olemme tulleet niistä tietoisiksi.  

NÄMÄ EHDOT EIVÄT VAIKUTA TAI RAJOITA LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIASI, JOISTA EI VOIDA SOPIMUKSELLA POIKETA.

9) YLEISTÄ

Verkkokauppaa on sallittua käyttää ainoastaan laillisiin tarkoituksiin ja laillisella tavalla. Emme vastaa mahdollisista katkoksista verkkokaupan toiminnassa.

Mikäli jokin ehto katsottaisiin osittain tai kokonaan pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, ehtoa sovelletaan siten kuin sovellettava laki sen sallii. Ehdon pätemättömyys, laittomuus tai täytäntöönpanokelvottomuus ei vaikuta muiden ehtojen soveltamiseen.  

 

Kommunikoimme pääasiassa sähköpostitse tai muuten elektronisesti liittyen verkkokauppaan tehtyihin ostoihin ja tilauksiin.

10) YHTEYDENOTTO

Voit olla kaikkiin Mint Store -verkkokauppaan liittyvissä kysymyksissä yhteydessä meihin sähköpostitse.

11) SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDANRATKAISU

Näihin ehtoihin, verkkokauppaan ja tehtyihin kauppoihin sovelletaan Suomen lainsäädäntöä.

Voit saattaa kauppaa koskevan riidan, jota ei saada neuvotteluteitse ratkaistua, kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Lisäksi sinulla on oikeus saattaa riita-asia käräjäoikeuden ratkaistavaksi, joko myyjän kotipaikan tai oman asuinpaikkasi kotipaikan käräjäoikeuteen.